Algemene voorwaarden NiCHiRaN

Laatst bijgewerkt: september 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle cursussen, trainingen en lessen die worden aangeboden door NiCHiRaN / Japans Taalonderwijs NiCHiRaN.

Door je in te schrijven voor een cursus of individuele les ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Aanmelding en inschrijving

Je kunt je aanmelden voor een cursus via het online inschrijfformulier op onze website, per e-mail of telefonisch.

Een inschrijving is pas definitief nadat NiCHiRaN deze heeft bevestigd en het verschuldigde cursusgeld is voldaan, tenzij vooraf andere betalingsafspraken zijn gemaakt.

Bij de inschrijving verstrek je de gegevens die nodig zijn om de cursus goed te kunnen organiseren.Wij vragen ook om een geboortedatum in te vullen. Dit heeft m.n. betrekking op inschrijving van personen onder de 18 jaar; in dat geval hebben we ook toestemming van de ouders nodig.

2. Bevestiging van de inschrijving

Na ontvangst van de inschrijving ontvang je per e-mail een bevestiging van je inschrijving en een digitale factuur.

Uiterlijk enkele dagen voor de start van de cursus ontvang je de praktische informatie over de cursus, waaronder de startdatum, het tijdstip en, indien van toepassing, de link naar de online lesomgeving.

Voor online lessen ontvang je de benodigde instructies en/of de link voor deelname per e-mail of WhatsApp.

3. Aantal deelnemers

Voor groepscursussen geldt een minimum- en maximumaantal deelnemers.

Het minimumaantal deelnemers is 4 en het maximumaantal is 10, tenzij bij een specifieke cursus anders wordt vermeld.

Wanneer het maximumaantal deelnemers is bereikt, kan de inschrijving voor die cursus worden gesloten. Bij plaatsing geldt in principe de volgorde waarin de volledige inschrijvingen zijn ontvangen en bevestigd.

4. Betaling

Het cursusgeld dient vóór aanvang van de cursus te zijn voldaan, tenzij vooraf schriftelijk andere betalingsafspraken zijn gemaakt.

Betaling vindt plaats via bankoverschrijving of een andere door NiCHiRaN aangeboden betaalmethode.

Wanneer een factuur niet tijdig wordt betaald, kan NiCHiRaN de deelname aan de cursus opschorten totdat de betaling is ontvangen.

Eventuele kosten voor verplicht cursusmateriaal zijn niet inbegrepen in het cursusgeld, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

5. Cursusmateriaal

Bij iedere cursus staat vermeld welk lesmateriaal wordt gebruikt.

Cursusmateriaal, zoals een leerboek, is niet inbegrepen in de cursusprijs, tenzij anders vermeld.

Je kunt ervoor kiezen het materiaal zelf aan te schaffen of het via NiCHiRaN te bestellen.

Bij online cursussen wordt besteld cursusmateriaal voorafgaand aan of rond de start van de cursus naar je verzonden. Eventuele verzendkosten worden vooraf vermeld.

6. Online lessen en technische problemen

De meeste lessen van NiCHiRaN worden online gegeven via bijvoorbeeld Microsoft Teams of Google Meet.

Voor deelname aan online lessen ben je zelf verantwoordelijk voor:

Wanneer je door een technisch probleem aan jouw kant niet kunt deelnemen aan een les, geeft dit in principe geen recht op restitutie of een kosteloze individuele inhaalles.

Als een technisch probleem aan de kant van NiCHiRaN ervoor zorgt dat een les niet of niet volledig kan doorgaan, zullen we ons inspannen om een passende oplossing te bieden, bijvoorbeeld door de les opnieuw te plannen.

7. Annulering van een cursus door NiCHiRaN

NiCHiRaN behoudt zich het recht voor een cursus te annuleren wanneer het minimumaantal deelnemers niet wordt bereikt of wanneer er andere omstandigheden zijn waardoor de cursus redelijkerwijs niet kan doorgaan.

Wanneer een cursus door NiCHiRaN wordt geannuleerd, ontvang je hiervan zo spoedig mogelijk bericht.

Indien mogelijk bieden we je een passend alternatief aan. Als je geen gebruik wilt maken van een alternatief, wordt het reeds betaalde cursusgeld voor de betreffende cursus terugbetaald.

8. Annulering door de cursist

Na inschrijving is je deelname aan de cursus in principe definitief.

Voor consumenten kan, afhankelijk van de omstandigheden en het moment waarop de overeenkomst tot stand komt, een wettelijk herroepingsrecht van toepassing zijn. Dit kan onder meer afhangen van het soort cursus, de wijze van inschrijving en of de cursus al is begonnen.

Wanneer geen wettelijk herroepingsrecht (meer) van toepassing is, kan annulering alleen plaatsvinden onder de voorwaarden die hieronder zijn vermeld.

Bij annulering meer dan 14 dagen vóór de start van de cursus kunnen andere voorwaarden gelden dan bij annulering kort voor of na de start. De eventuele annuleringskosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.

Bij annulering binnen 14 dagen vóór de start van de cursus kan NiCHiRaN 25% van het cursusgeld als administratie- en annuleringskosten in rekening brengen.

Na aanvang van de cursus is het volledige cursusgeld verschuldigd en bestaat geen recht op restitutie van het resterende cursusgeld.

Bij bijzondere persoonlijke of medische omstandigheden kan NiCHiRaN, naar redelijkheid, een uitzondering maken. Een verzoek hiervoor dient schriftelijk te worden ingediend. Indien nodig kan om een passende onderbouwing, zoals een doktersverklaring, worden gevraagd.

9. Tussentijdse beëindiging

Wanneer je na de start van een cursus besluit te stoppen, blijft het volledige cursusgeld verschuldigd.

Het tussentijds niet meer deelnemen aan de lessen geeft geen recht op gedeeltelijke terugbetaling.

Dit geldt ook wanneer je door persoonlijke omstandigheden, werk, vakantie of andere verplichtingen niet langer in staat bent de lessen te volgen.

Bij bijzondere omstandigheden kun je altijd contact met ons opnemen. We bekijken dan of er, binnen de mogelijkheden van de cursus, een passende oplossing kan worden gevonden.

10. Afwezigheid en gemiste lessen

Kun je een groepsles niet bijwonen? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten.

Afwezigheid van de cursist geeft geen recht op restitutie van het cursusgeld en in principe ook niet op een individuele inhaalles.

Wanneer mogelijk wordt een online groepsles opgenomen, zodat je de behandelde leerstof kunt terugkijken. NiCHiRaN kan echter niet garanderen dat iedere les wordt opgenomen.

Wanneer een les door NiCHiRaN wordt geannuleerd, bijvoorbeeld door ziekte van de docent, wordt een vervangende of inhaalles georganiseerd.

11. Privélessen en annulering

Voor individuele lessen geldt een afzonderlijke annuleringsregeling.

Een geplande privéles kan kosteloos worden geannuleerd of verplaatst wanneer je dit minimaal 48 uur vóór de afgesproken lestijd meldt.

Bij een annulering binnen 48 uur vóór de les zal de volledige les in rekening worden gebracht.

12. Wijziging van docent of lesprogramma

NiCHiRaN behoudt zich het recht voor om, wanneer dit noodzakelijk is, een docent te vervangen of het programma in beperkte mate aan te passen.

We streven ernaar dat eventuele wijzigingen geen nadelige gevolgen hebben voor de kwaliteit en voortgang van de cursus.

13. Opnames van online lessen

Wanneer een online groepsles wordt opgenomen, wordt dit vooraf aan de deelnemers meegedeeld.

De opnames zijn uitsluitend bedoeld voor deelnemers die de betreffende les hebben gemist of de les opnieuw willen bekijken.

Opnames mogen niet worden gedownload, openbaar gemaakt, gedeeld met derden of voor andere doeleinden worden gebruikt zonder voorafgaande toestemming van NiCHiRaN.

Wanneer persoonsgegevens of herkenbare beelden van deelnemers worden verwerkt, handelt NiCHiRaN overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

14. Gedrag tijdens de lessen

We verwachten van alle deelnemers een respectvolle houding tegenover docenten en medecursisten.

NiCHiRaN behoudt zich het recht voor een deelnemer de toegang tot een les of cursus te ontzeggen wanneer sprake is van ernstig of herhaaldelijk ongepast gedrag, bijvoorbeeld intimidatie, discriminatie, bedreiging of ander gedrag dat de les of andere deelnemers ernstig verstoort.

In dergelijke gevallen bestaat geen recht op restitutie van het cursusgeld.

15. Examens en certificaten

Deelname aan een cursus leidt niet automatisch tot een officieel diploma of erkend certificaat.

Indien van toepassing kan NiCHiRaN na afloop een bewijs van deelname of getuigschrift verstrekken, bijvoorbeeld wanneer een cursus door een werkgever wordt betaald.

Wanneer een cursus specifiek is gericht op de voorbereiding op een examen, betekent deelname aan de cursus niet dat je automatisch voor het betreffende examen slaagt.

16. Aansprakelijkheid

NiCHiRaN doet er alles aan om de lessen en cursussen zorgvuldig en professioneel uit te voeren.

NiCHiRaN is, binnen de grenzen van de wet, niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van omstandigheden die redelijkerwijs niet aan NiCHiRaN kunnen worden toegerekend.

NiCHiRaN is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van deelnemers.

Voor online lessen is NiCHiRaN niet aansprakelijk voor storingen of problemen met de internetverbinding, apparatuur of software van de cursist.

Deze bepaling beperkt geen aansprakelijkheid voor zover een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.

17. Overmacht

Wanneer NiCHiRaN door omstandigheden buiten haar redelijke controle niet in staat is een cursus of les volgens planning uit te voeren, is sprake van overmacht.

Onder overmacht kunnen onder andere vallen: ziekte van een docent, ernstige technische storingen, stroomuitval, storingen bij internet- of softwareleveranciers, overheidsmaatregelen en andere onvoorziene omstandigheden.

NiCHiRaN zal zich in geval van overmacht inspannen om de les op een later moment te laten plaatsvinden of een andere passende oplossing te bieden.

18. Privacy

NiCHiRaN verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit nodig is voor onder andere inschrijving, administratie, communicatie, facturatie en uitvoering van de lessen.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring op de website.

19. Wijzigingen van deze algemene voorwaarden

NiCHiRaN kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld vanwege wijzigingen in de dienstverlening of wet- en regelgeving.

De voorwaarden die van toepassing zijn op een reeds gesloten overeenkomst blijven in principe van kracht, tenzij een wijziging wettelijk ook op bestaande overeenkomsten moet worden toegepast.

De meest actuele versie wordt op de website gepubliceerd.

20. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen NiCHiRaN en de cursist is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden besproken. Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels.

21. Akkoord met de algemene voorwaarden

Door je in te schrijven voor een cursus of individuele les verklaar je dat je deze algemene voorwaarden hebt kunnen lezen en ermee akkoord gaat.

NiCHiRaN / Japans Taalonderwijs NiCHiRaN